Passer une commande
Le parcours d'achat complet sur le tableau de bord : plateforme, durée, type, code cadeau, CGV et création de la commande.
Ouvrir la fenêtre d'achat
Connectez-vous, puis sur votre tableau de bord :
- cliquez sur le bouton + (achat) de la barre d'outils : en bas sur mobile, à droite sur ordinateur ; ou
- si vous n'avez encore aucun abonnement, cliquez sur Acheter un abonnement dans la zone vide.
Composer votre commande
- 1
Plateforme : ouvrez le menu déroulant et choisissez la plateforme souhaitée.
- 2
Durée : sélectionnez 1 Mois, 3 Mois, 6 Mois ou 1 An.
- 3
Type : choisissez Mutualisé (recommandé, moins cher) ou Personnel. L'option Personnel se désactive automatiquement si elle n'est pas disponible pour la plateforme choisie. En Personnel, un choix de forfait peut apparaître selon la plateforme.
- 4
Total estimé : le prix en FCFA se met à jour en direct selon vos choix.
- 5
Code cadeau (facultatif) : dépliez la section, collez votre code et cliquez sur Appliquer. Voir Utiliser un code cadeau.
- 6
CGV : cochez la case d'acceptation des Conditions Générales de Vente (elles s'ouvrent dans un nouvel onglet).
- 7
Cliquez sur Payer maintenant. La commande est créée et vous êtes redirigé vers la page de paiement Mobile Money.
20 minutes pour finaliser
Une commande en attente de paiement est automatiquement annulée au bout de 20 minutes. Si cela arrive, rien de grave : rejetez simplement une commande identique. Le guide Payer par Mobile Money détaille la suite.
Après le clic sur « Payer maintenant »
- Un message vous indique la redirection vers la page de paiement ;
- vous arrivez sur la page de paiement dédiée à votre commande, avec le montant exact et les numéros Mobile Money ;
- jusqu'à validation de votre preuve, la commande apparaît sur votre tableau de bord avec le statut en attente.
